Le portail famille, ancien « compte famille », accessible depuis le site de la Ville se refait une beauté début novembre ! Non seulement il devient plus agréable à utiliser, mais il met à votre disposition de nouvelles fonctionnalités qui vous feront gagner un certain temps. Petit tour d’horizon de cette nouvelle version…
Le portail famille, à quoi ça sert ?
Faire ses démarches directement en ligne au lieu de se déplacer ou d’appeler les services de la Ville, tel est l’objectif du portail famille. Ce portail est accessible depuis le site de la Ville, en bas de page. Pour y accéder, il suffit de rentrer vos identifiant et mot de passe.
Une fois connecté à l’interface, vous pouvez :
- consulter vos informations personnelles
- inscrire vos enfants à une ou plusieurs activités scolaires et/ou périscolaires
- gérer le planning des activités de vos enfants
- payer vos factures
- simuler les tarifs des activités en fonction de votre quotient familial
Vos actualités en un clic
Désormais, lorsque vous vous connecterez sur la nouvelle interface, vous verrez apparaître sur la page d’accueil des actualités régulièrement mises à jour. Les vacances approchent et vous voulez connaître le détail des activités ? La date limite d’inscription aux activités périscolaires approche ? Vous serez informés en temps réel sur tout ce qu’il y a à savoir concernant l’enfance (de 3 à 11 ans) et la petite enfance (de 0 à moins de 3 ans).
Inscriptions en ligne
Pour inscrire vos enfants aux activités scolaires et périscolaires, plus besoin d’appeler la mairie ou de formuler votre demande par mail ! Vous pouvez vous-même procéder aux inscriptions directement à partir du portail. Il suffit de sélectionner le ou les jours de votre choix et les activités qui vous intéressent. Votre demande sera ensuite directement envoyée à la mairie qui la traitera dans les plus brefs délais. Il vous sera même possible de suivre votre dossier afin de connaître son avancement : en cours de traitement, accepté,…
Gérez les plannings de vos enfants
Autre nouveauté : un planning vous permet de consulter toutes les activités de vos enfants prévues sur l’année. A vous de l’organiser : si un contretemps bouleverse le planning, vous pouvez le modifier directement à partir de cette page (toujours en respectant les délais prévus par la Ville).
Imprimez vos factures
Il est toujours possible pour vous de payer directement en ligne vos factures concernant la cantine, la crèche, le centre de loisirs et le Centre de Malestroit. Petite nouveauté : vous pouvez désormais imprimer vos factures afin de pouvoir les conserver.
Le fonctionnement de ce nouveau portail famille vous sera expliqué plus en détails dans un guide qui vous sera envoyé avec votre prochaine facture.
Renseignements au 01 45 16 68 00.
